コールセンターでは、常にクライアントとの通話における音質改善を課題としています。利便性や耐久性に重点が置かれ、実用性に特化していることが多い業務用ヘッドセットに対し、音質という課題をクリアさせようとすると、業務用ヘッドセットの更新のみでは解決されないというケースを垣間見ます。

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しかし、当社のサウンドエンジンDOMを利用したカスタム設計のソフトウェアによる音質改善であれば、圧倒的なコストパフォーマンスで機材の更新はほぼ必要なく、独自開発の専用ソフトウェアをインストールするのみで、通話音声の劇的な品質向上を実現します。